Les Avis

Chambre non faite à l'arrivée, à 17h, et c'est nous qui l'avons découvert en entrant dedans. erreur de facturation au départ (on me demandait 20 euros de plus que ce qui avait été convenu lors de la réservation. erreur vite reconnue par le réceptionniste). mais chambre bien insonorisée, personnel de bonne volonté et petit déjeuner simple mais copieux. donc le principal de la prestation hôtelière était fait.

Hôtel dur à trouver , 30 minutes pour accéder à sa chambre après nous en avoir proposé 3 dont le ménage n avait pas été fait !..Et une chambre finale avec 2 lits jumeaux au lieu de un lit double !

Excellent rapport qualité prix.
Personnel avenant et disponible.
Je recommande

Hôtel agréable et bien entretenu. Quelques bruits dus à une mauvaise solation phonique.

Le groupe se joint à moi pour vous témoigner notre entière satisfaction. Si nos pas devaient nous mener à nouveau dans votre secteur nous n'hésiterions pas un instant à revenir. Bon courage.

Réponse de l'hôtelier
Monsieur bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !!
Nous aurons de même le plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous !!
Peut être à bientôt !
Anne
Adjointe de direction

Une chaîne d'Hôtel à conseiller. Rapport qualité prix correct

Je suis arrivé à 22h00, dommage que l'équipe présente ait refusé de me servir à manger, et pourtant je me serai contenté de peu......!

propreté moyenne, et le cadre vieillissant !

Aucune envie de remettre les pieds dans un de vos établissements de si tôt....!


Réponse de l'hôtelier
Monsieur Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement.
Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. En effet notre restaurant ne sert plus après 21h30 mais nous proposons toujours à nos clients des bocaux artisanales afin de se restaurer en dehors des heures de services.

C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage sur Rennes afin de vous faire découvrir notre restauration.

Bien cordialement

Julien Adjoint de direction.

Après avoir réservé une chambre sur internet à 40€, j'ai du regler 68€ en quittant le matin. Pourtant j'ai présenté le mail qui prouvait que j'avais raison.
La personne à l'accueil aurait dû admettre l'erreur et encaisser 40€.
Alexis Fuseau

Réponse de l'hôtelier
Monsieur Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement.
Après vérification votre chambre à bien été vendue à 68 €. Il peut arriver qu'avec des erreurs de dates de séjours, les sites internet vous propose un tarif différent. Nous restons à votre disposition afin de vous présenter les documents de réservations avec le tarif que vous avez réglé.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Cesson-Sévigné

Bien cordialement

Julien adjoint de direction.

Très bon séjour. Chambre propre et agréable. Très bon accueil et excellent restaurant, je me suis régalée au dîner !!
Juste un gros bémol sur l'isolation phonique des chambres!!!! Les portes claquent et J'ai dû attendre 1h du matin pour dormir....

Réponse de l'hôtelier
Madame Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement.

Nous sommes ravis de constater le dîner que nous vous avons proposé vous ait convenu. Nous vous remercions de mettre en avant la qualité de notre accueil.

Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain passage sur Rennes.

Bien cordiaelment

Julien adjoint de direction

Salle de bain limite niveau propreté, rideaux sales, oreillers très bas de gamme, mouches dans charcuteries du petit dej et dans le miel (grosses mouches à m....) personnel là sans être là. Bref déçue !

Très bien rien a reprocher

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif sur notre établissement.
Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain passage sur Rennes.

Bien cordialement

Julien adjoint de direction.

Chambre très correcte, juste une petite toile d'araignée au dessus du lavabo mais à part cela chambre très propre. Bon accueil et petit déjeuner très correct.

Réponse de l'hôtelier
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous vous remercions de mettre en avant le qualité de notre accueil ainsi que la propreté de notre établissement.

Bien cordialement

La direction